Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.
Abgrenzung: Diese Erklärung betrifft ausschließlich den Besuch dieser Website. Die Verarbeitung von Patientendaten im laufenden Betrieb der KI-Telefonrezeption ist nicht Gegenstand dieser Erklärung. Sie wird im Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO sowie in der Verschwiegenheitsverpflichtung nach § 203 StGB geregelt, die wir mit jeder Praxis abschließen. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist dort die jeweilige Praxis.
1. Verantwortlicher
Carsten Scheler Personalmanagement
Inhaber: Carsten Scheler
August-Bebel-Straße 34 b
16540 Hohen Neuendorf
Telefon: 030 7566 82 77
E-Mail: ki-praxisempfang@leads-generieren24.com
Weiteres Angebot des Betreibers: Der Betreiber dieser Website betreibt unter leads-generieren24.com zusätzlich ein Angebot im Bereich Personalvermittlung und Recruiting. Für jene Website gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung, die die dort eingesetzten Dienste beschreibt. Sie finden sie unter https://www.leads-generieren24.com/datenschutz/.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet . Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Seite erhebt der Hoster automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt und die technisch erforderlich sind, um die Seite auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben unberührt.
4. Telefonische Kontaktaufnahme über unsere KI-Assistenz
Hinweis: Wenn Sie uns anrufen, kann Ihr Anruf von einer KI-gestützten Telefonassistenz entgegengenommen werden. Sie werden zu Beginn des Gesprächs darüber informiert, dass Sie mit einem KI-basierten Sprachassistenten sprechen. Auf Wunsch werden Sie jederzeit an eine Person weitergeleitet oder für einen Rückruf notiert.
Für diese Telefonassistenz nutzen wir den Dienst fonio.ai eines Anbieters mit Sitz in Österreich. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.
Zweck und verarbeitete Daten
Zweck ist die Entgegennahme Ihres Anrufs, die Aufnahme Ihres Anliegens und gegebenenfalls die Vereinbarung eines Erstgesprächs. Verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse, sofern Sie sie angeben
- Inhalt und Zeitpunkt des Gesprächs sowie eine Verschriftlichung des Gesprächs
Es werden keine Gesundheitsdaten verarbeitet. Die Assistenz dient ausschließlich dem geschäftlichen Erstkontakt mit Praxen und deren Mitarbeitenden.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihres Anliegens und die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.
5. Terminbuchung über Calendly
Für die Vereinbarung von Erstgesprächen mit Interessentinnen und Interessenten nutzen wir den Terminplanungsdienst Calendly des Anbieters Calendly, LLC, 271 17th Street NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA.
Wichtig: Calendly ist auf dieser Website nicht eingebettet. Beim bloßen Besuch dieser Seite werden keine Daten an Calendly übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf einen Terminbuchungs-Button klicken, öffnet sich die Buchungsseite von Calendly in einem neuen Fenster. Ab diesem Zeitpunkt gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Calendly.
Zweck und verarbeitete Daten
Zweck ist die Vereinbarung, Bestätigung und Erinnerung an ein Erstgespräch. Verarbeitet werden dabei:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gewählter Termin sowie technische Buchungsdaten (unter anderem IP-Adresse und Zeitzone)
Es werden keine Gesundheitsdaten und keine Daten von Patientinnen und Patienten verarbeitet. Die Terminbuchung dient ausschließlich dem geschäftlichen Erstkontakt.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
Übermittlung in die USA
Calendly verarbeitet die Daten in den Vereinigten Staaten. Calendly, LLC ist nach eigener Angabe unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework selbstzertifiziert; für die Europäische Kommission besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss. Ergänzend hat Calendly Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in seinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung einbezogen. Mit Calendly besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Die Datenschutzerklärung von Calendly finden Sie unter calendly.com/legal/privacy-notice.
6. Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt. Schriften werden lokal ausgeliefert, es werden keine externen Schriftbibliotheken nachgeladen.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Behörde am Ort unseres Sitzes:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
www.lda.brandenburg.de
Stand dieser Erklärung: 01. August 2026